不知什么时候开始,BAT(百度、阿里、腾讯)开始成了巨头,此后几乎国内的任何互联网大事件都离不开他们,渐渐地造就了三寡头主导互联网的局面,抛开BAT根本没法谈中国互联网,比如视频、金融、第三方支付、基金销售、游戏,包括现今火爆的区块链。
把握住客户的心就是把握住企业的经济命脉,为此很多企业都推出了vip贵宾服务,以服务为竞争软实力意图立足于日益激烈的市场竞争,可在铺天盖地的vip之中,为什么能真正把服务做到客户心里的少之又少呢?
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